Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem danych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest MetTatts sp. z o.o. z siedzibą w Wiśle, ul. Przemysłowa 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001227930, NIP 5482775758 (dalej: „my" lub „Administrator").
2. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres biuro@naszeprzygody.pl lub listownie na adres siedziby.
3. Polityka dotyczy strony naszeprzygody.pl, w tym zapisów na przedsprzedaż, sklepu oraz korespondencji z nami.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Zapis na przedsprzedaż. Adres e-mail, wybrana wersja książki („Tata i Syn" albo „Mama i Córka") oraz informacja o udzielonej zgodzie. Wysyłamy na ten adres informację o starcie sprzedaży i kod rabatowy. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Zamówienie w sklepie. Adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko oraz adres dostawy, wybrana wersja i dodatki, kwota zamówienia, a także dane personalizacji: imię dziecka i treść dedykacji z podpisem. Potrzebujemy ich, żeby przygotować projekt książki, wydrukować ją i wysłać. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Rozliczenia i reklamacje. Dane z zamówienia i płatności przechowujemy, bo wymagają tego przepisy podatkowe, rachunkowe i konsumenckie (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Korespondencja i ewentualne spory. Gdy do nas piszesz, przetwarzamy dane z wiadomości, żeby odpowiedzieć. Dane z zamówień możemy też wykorzystać do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Statystyka i reklama. Za Twoją zgodą korzystamy z Meta Pixel, żeby mierzyć skuteczność reklam na Facebooku i Instagramie i docierać z nimi do osób zainteresowanych książką (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Szczegóły w punkcie 6.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy Cię powiadomić o starcie sprzedaży, a bez danych z formularza zamówienia - wykonać i wysłać książki.

3. Dane dziecka

1. W zamówieniu podajesz imię dziecka i treść dedykacji. Używamy ich wyłącznie do przygotowania i wydrukowania Twojego egzemplarza.
2. Nie zbieramy od dzieci żadnych danych bezpośrednio i nie wykorzystujemy danych dziecka w celach marketingowych.
3. Prosimy, żeby w dedykacji nie podawać danych, które nie są potrzebne do personalizacji (np. nazwiska dziecka, adresu czy daty urodzenia).

4. Jak długo przechowujemy dane

• Zapis na przedsprzedaż - do wycofania zgody, nie dłużej niż 24 miesiące od zapisu.
• Dane zamówienia - przez czas realizacji zamówienia, a potem przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument sprzedaży) i do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Projekt książki z danymi personalizacji - do końca okresu, w którym możesz złożyć reklamację (2 lata od wydania książki), żeby w razie wady móc wydrukować egzemplarz ponownie.
• Korespondencja - do zakończenia sprawy, a jeśli dotyczy zamówienia, tak długo jak dane tego zamówienia.
• Pliki cookie - zgodnie z punktem 6.

5. Komu przekazujemy dane

Dane powierzamy wyłącznie firmom, które pomagają nam prowadzić stronę i realizować zamówienia, w zakresie potrzebnym do danej usługi:

• Google (Google Ireland Ltd.) - formularze, arkusze, poczta e-mail i automatyczne wiadomości potwierdzające; także czcionki wyświetlane na stronie (Google Fonts), przy których pobieraniu Google otrzymuje adres IP;
• Netlify, Inc. - hosting strony (w tym techniczne logi serwera);
• Meta Platforms Ireland Ltd. - Meta Pixel, tylko jeśli wyrazisz zgodę (punkt 6);
• drukarnia wykonująca książkę - imię dziecka, dedykacja i treść projektu;
• InPost sp. z o.o. - dostawa przesyłki (imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail);
• bank prowadzący nasz rachunek - przy płatności przelewem;
• biuro rachunkowe - w zakresie dokumentów sprzedaży;
• organy publiczne - wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy.

Niektórzy z tych dostawców (Google, Netlify, Meta) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Pliki cookie i Meta Pixel

1. Pliki cookie to małe pliki zapisywane w przeglądarce. Podobnie działa pamięć przeglądarki (localStorage), której używamy do zapamiętania Twojego wyboru dotyczącego cookies.
2. Niezbędne - zapamiętanie Twojej decyzji w sprawie cookies (wpis np_consent, przechowywany do 12 miesięcy). Nie wymagają zgody, bo bez nich strona nie może uszanować Twojego wyboru.
3. Marketingowe - Meta Pixel (m.in. plik _fbp, przechowywany do 90 dni). Pozwala sprawdzić, ile osób trafiło na stronę z reklamy, zapisało się na przedsprzedaż lub rozpoczęło zamówienie, i kierować reklamy do osób podobnych do naszych klientów. Meta Pixel uruchamiamy dopiero po kliknięciu „Akceptuję" w banerze cookies.
4. W zakresie zbierania danych przez Meta Pixel i przekazania ich do Meta jesteśmy współadministratorem razem z Meta Platforms Ireland Ltd. Dalsze przetwarzanie przez Meta opisuje polityka prywatności Meta: facebook.com/privacy/policy.
5. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach cookies (link jest też w stopce każdej strony) albo usuwając pliki cookie i dane strony w przeglądarce.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie - wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@naszeprzygody.pl. Odpowiemy w ciągu miesiąca. Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

8. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Jeśli zgodzisz się na Meta Pixel, Meta może wykorzystać dane o wizycie do dopasowania wyświetlanych Ci reklam.

9. Bezpieczeństwo

Strona działa przez szyfrowane połączenie (HTTPS). Dostęp do zapisów i zamówień mają wyłącznie upoważnione osoby, a dostawców wybieramy tak, by zapewniali odpowiednią ochronę danych.

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. gdy zmienimy dostawcę usług lub uruchomimy nowe funkcje sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej zmiany u góry.